Нерф Арена

Недостатки

При бронировании на день рождения ребенка нам предложили два зала на выбор, мы выбрали большой зал и комнату для празднования при этом зале. Оплатили 50 %. За неделю до праздника администратор спросила могут ли они присоединить к нам еще одну компанию детей, мы не согласились, т.к. ребенок очень ждал своего первого юбилея и мечтал отметить его в компании Своих друзей. После этого нам предложили отпраздновать не в большом, а в малом зале. И это после раннего бронирования и оплаты! Съездили, посмотрели малый зал - он проходной холодный и совсем маленький. После брони в большом, конечно не захотели переходить в малый. Попросили, чтобы нам оставили все как было договорено ранее. О том, что к нам могут кого-то подселить нас не предупреждали!!! А дальше начались чудеса!!! Количество детей одновременно присутствующих в зале с изначальных 14 выросло до 50 человек - со слов парня на стойке регистрации. Девушка администратор перестала выходить на связь, а ведь при бронировании чуть не соловьем пела. Парень сообщил, что другие гости забронировали раньше нас - выходит нам продали забронированный зал?! В итоге сказали, что нам вернут деньги, мотивируя тем, что нам было предложено два варианта: один - выметаться в маленький зал, второй - подселить к нам чужую компанию! Как итог всего этого \"шоу\" - горькие детские слезы и истрепанные нервы родителей.